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珍爱网打电话要求去实名认证是真实存在的，这是婚恋交友平台正常的操作程序之一，目的是确保用户的真实性和可信度。关于安全性问题，一般来说，大型婚恋交友平台会有完善的安全措施和隐私保护措施，以确保用户个人信息的安全。
1、接到电话时，可以确认是否是官方电话，可以通过拨打官方客服电话或者查询官方联系方式来验证。
2、不要轻易泄露个人信息，特别是银行卡、密码等敏感信息。
3、如果对电话的真实性有疑虑，可以挂断电话后，通过官方渠道联系客服进行确认。
4、尽量在官方平台进行实名认证等操作，避免在非官方网站或链接上进行操作。
只要谨慎处理个人信息并采取必要的安全措施，珍爱网的实名认证应该是安全的，如果对任何环节存在疑虑，都可以通过官方渠道咨询客服。